Comment GSF PHOCEA sensibilise ses Managers de proximité dans son réseau d’agences ?

Marseille

Secteur

Propreté et services associés

Nombre d’utilisateurs

60

Taille

ETI

Inspirer et éduquant ses agents sur les les enjeux RSE

Fondé en 1963, le groupe GSF, est l’un des tous premiers français du secteur de la propreté à avoir vu le jour. Bénéficiant dorénavant d’un réseau d’agences bien étendu en France et à l’international afin d’être au plus près de ses clients, le groupe reste porté par des valeurs fortes, et mise beaucoup sur sa politique RSE. Quelques exemples de cet engagement sont le classement du groupe dans le TOP 1% d’Ecovadis en 2019, l’utilisation généralisée de produits d’entretien écolabellisés, ou encore une employabilité forte des personnes en situation de handicap .

C’est dans ce contexte que sa filiale GSF PHOCEA a rencontré l’équipe mão boa en septembre 2023. Le lancement de cette collaboration a notamment été marqué par le choix de l’équipe projet de décentraliser l’animation de la plateforme en la confiant à Anderson Lopes, un collaborateur très engagé sur mão boa qui s’est porté volontaire pour animer le projet. Résultat: l’engagement a été multiplié par 2 en quelques semaines !

Les objectifs du déploiement :

Sensibiliser les collaborateurs sur les enjeux RSE
Booster la collaboration et renforcer l’esprit d’équipe
Donner le pouvoir au terrain sur la stratégie RSE de l’entreprise avec des actions concrètes
Au départ, notre objectif était de stimuler la collaboration et d'initier les équipes à l'importance de la RSE de manière progressive. Nous cherchions à utiliser l'outil pour offrir une première compréhension de la RSE, même à ceux qui n'étaient pas familiers avec le concept.
Anderson Lopes
Référent Nouvelles Technologies & Chargé de l'animation RSE
Une approche innovante, engageante, qui permet de communiquer efficacement.

Une plateforme flexible, utilisée pour un déploiement en deux temps

La plateforme mão boa permet à GSF PHOCEA de procéder par étape :

  • Une première année de sensibilisation, pour former les équipes et les aider à monter en compétence sur les enjeux de la RSE et des Objectifs de Développement Durable de l’ONU.
  • Une deuxième année pour aller plus loin et passer à l’action avec des initiatives portées sur les métiers et les changements de pratiques sur le terrain pour que la démarche RSE de GSF PHOCEA soit prise en main par les équipes opérationnelles.

Une plateforme adaptée à vos besoins

Découvrez notre plateforme digitale pour permettre à vos collaborateurs de prendre en main la stratégie RSE de leur entreprise

Quelques résultats concrets grâce au déploiement de mão boa

Sensibilisation poussée et testée sur les ODD de l’ONU
Remontées d'idées sur l’adoption d’une consommation et l’alimentation responsable
Un engagement des équipes qui ne cesse de croître depuis le lancement du projet
Pour répondre à notre objectif de sensibilisation, nous avons tout d’abord créé des équipes, pour renforcer la cohésion entre les collaborateurs. Ensuite, nous utilisons l’outil de manière créative, interactive, en organisant des défis, sous format de quizz ou autre. Cela permet de tester leurs connaissances en matière de RSE et des ODD de l’ONU, tout en s’amusant. Cette approche ludique permet de capter leur attention, autrement que par le biais de réunions traditionnelles, et permet de favoriser une meilleure compréhension et surtout la mise en place de nouvelles pratiques en matière de RSE.
Anderson Lopes
Référent Nouvelles Technologies & Chargé de l'animation RSE

Pourquoi l’équipe RSE de GSF PHOCEA recommande mão boa

  • La disponibilité et l’accompagnement de l’équipe aux questions et besoins spécifiques
  • L’utilisation simple et fluide de l’outil, qui permet de se concentrer sur l’objectif principal : promouvoir la culture RSE de l’entreprise
  • Une approche ludique qui permet de capter l’attention, et changer des réunions traditionnelles.

Leschiffres

170
nombre moyen d'actions/collaborateur
92%
taux d’engagement
10 230
nombre d’actions réalisées

Découvrir d’autrescas clients

ETI
Immobilier
Linkcity implique l'ensemble de ses collaborateurs dans sa démarche RSE
Grand Groupe
Organisme mutualiste
Malakoff Humanis implique ses collaborateurs dans ses ambitions RSE
ETI
Immobilier
Opérationnaliser la feuille de route RSE du Groupe Constructa auprès de ses équipes.

FAQs

Une section FAQ pour répondre aux questions fréquentes concernant la plateforme et les sujets abordés dans le blog.

Mão boa, ça veut dire quoi ?

En portugais brésilien, mão boa signifie la main positive. Chez mão boa, notre mission est de donner les moyens à toutes et tous d'agir dans l'impact social et environnemental de leur entreprise.
Chez mão boa, notre objectif est d’accélérer la transformation sociale et environnementale des entreprises en proposant un logiciel collaboratif intégré pour déployer et piloter sa stratégie d'impact avec ses équipes.

Comment se passe l’accompagnement chez mão boa ?

Votre Expert engagement est là pour assurer votre accompagnement. L’accompagnement se fera en fonction de vos besoins.
Notre programme d’onboarding comprend un suivi avant le lancement pour bien préparer le lancement de l’outil mao boa dans votre entreprise, durant les temps fort pour suivre l’évolution et l’adoption de l’outil par les collaborateurs mais aussi entre les temps fort pour faire le bilan et ajustements nécessaires si besoin.
Il faut généralement compter au moins 1 mois entre la première réunion de cadrage et le lancement de la plateforme auprès des collaborateurs, pour s'assurer que tout soit prêt pour lancer dans les meilleures conditions et que le projet soit un succès.

Combien faut-il de temps pour déployer mão boa dans mon entreprise ?

Pour préparer le lancement de mão boa auprès de vos équipes il faut compter à date de validation du devis entre 1 et 2 mois. En effet les Experts Engagement vont avoir besoin d’échanger plusieurs fois avec vous et votre équipe projet pour vous proposer un programme d’engagement sur-mesure et adapté à vos enjeux et vos problématiques internes.
De plus ils vous partageront une stratégie de communication interne a réaliser en amont du lancement pour pouvoir favoriser l’adoption de l’outil pour le plus grand nombre de vos collaborateurs.

A quoi correspond un temps fort ?

Un temps fort est une campagne de 3 à 6 semaines, impulsée par l’entreprise, pour engager les collaborateurs dans le plan de transformation de l’entreprise. Chaque temps fort est constitué de :
- Un objectif sur une thématique ESG
- Des challenges individuels ou collectifs
- Des contenus et des ressources pour contextualiser la thématique du temps fort

Est-il nécessaire de constituer une équipe projet pour lancer mão boa ?

Pour accompagner le lancement de mão boa et en faire un succès nous vous conseillons de définir une équipe projet dynamique et impliquée.
L’équipe projet est là pour construire et cadrer le programme d'engagement avec l’expert engagement de mão boa. Elle est en charge de définir le calendrier de déploiement, préparer la communication, configurer la plateforme, et l’animer au quotidien pour l’ancrer dans la stratégie de l’entreprise.
La préparation du lancement se fait en plusieurs étapes, pouvant mobiliser différentes équipes. Nous recommandons de fonctionner par binôme, représentant les principales parties prenantes de votre entreprise (en général, RSE ou RH d'un côté, communication de l’autre).

mão boa est adapté aux entreprises de toutes tailles ?

Absolument. Que vous soyez une startup, une PME ou une grande entreprise, e adapté pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise en matière de RSE. Nous offrons différentes configurations et modules pour s’adapter à votre taille et vos exigences.